1、负责项目物业整体定位、产业定位及产业配套商业发展建议等策划工作； 

2、 负责参与国家产业政策和园区所在地相关产业政策研究；

3、 负责编制项目招商政策、招商方案、整体招商计划和费用等招商推广工作，并负责跟踪策划方案实施； 

4、 负责策划并举办园区各类招商宣传活动，整合产业相关服务资源，提升客户粘性，打造园区品牌； 

5、 配合上级领导完成本部门的相关工作，指导和配合当地招商运营团队开展各自工作，实现园区经营和管理目标；

1、负责招商及推广管理。
2、负责客户维护工作及各项费的的催缴。
3、制定本部门工作计划并指导监督部门员工制定各自工作计划，定期检查并提出整改措施；
4、及时处理客户的各类投诉，对所投诉的内容予以分析，提出改进方案，对未能即时解决的问题提出处理方案及跟进。
5、定期做市场调查，及时掌握房地产市场相关信息，能不断优化升级客户结构，根据区域灵活调整产业方向。

1、协助部门负责人完成招商基础工作。
2、通过各种渠道寻找产业园、写字楼及商铺的客户群；
3、来访客户的接待、洽谈、跟进、签约；
4、熟练解读政府产业园扶持、资质评定等相关政府政策，协助产业园企业申请并落实各种优惠和扶持政策，提供相关服务，跟踪企业成长情况。

1、负责对商户日常经营业绩的监控，协助商户提升销售业绩；定期输出商户营运报告，对商户的经营表现进行总结、评价，作为公司商户调整的依据；
2、监控商户租金费用缴纳，编制并上报租金收益汇总及合同台账等各类报表；
3、负责监管商户经营规范化，包括监督营业执照的办理、监督物价标签规范化、监督餐饮店铺食品安全管理等，防范经营期各类风险；
4、受理商户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行；
5、负责商场日常楼面管理（包括：商场内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防、工程协调等）

1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；

1、负责物业服务中心客户来访、来电、来函的咨询、报修、建议、投诉、接待等工作，做好相关记录并对各类信息进行归纳整理，下发相关部门协助处理，对已处理的事情及时回访。
2、及时处理客户的各类投诉，对所投诉的内容予以分析，提出改进方案，协调相关负责部门处理及回访，对未能即时解决的问题提出处理方案及跟进，遇到重大问题需及时上报部门领导，并做好相关记录。
3、负责装修申请、验收手续以及施工出入证等各类证件的办理，装修施工现场监管及督查工作，及时做好客户的信息档案和装修档案的归档。
4、及时更新客户信息资料，定期走回访园区客户，了解客户需求，对客户提出的意见或建议及时落实整改或制定相关改善方案，努力提升客户满意度，制定客户满意度调查方案并实施。
5、客户进、退场场地交接及相关手续办理；
6、负责在管项目的客户缴费通知单制作（包含租金、物业管理费、水电费、公用部位水电分摊等费用）以及通知单的发放；
7、负责在管项目的各类通知、工作联系单、整改单以及请示报告等的拟定、发放以及回收并最终存档、归档；
8、负责会议中心接待及会议服务流程工作，保证会务服务工作的顺利展开。

9）协助物业主管及经理对各专业管理及服务运作品质实施检查，对检查中发现的不合格服务项目督促纠正，及时进行跟踪验证。

10）制定档案管理制度，保证所有资料及时归档、存档以及各类档案资料的完整性。

1、负责园区园林绿化种植、养护工作；
2、负责培训、指导绿化工规范作业；
3、负责规划园区园林绿化养护计划；
4、负责监管外包单位作业及外包相关手续办理。

1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3、落实各项清洁卫生，确保内外、公共区域的环境卫生。
4、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6、负责制定保洁的工作计划，及时计划落实负责。
7、负责协调与卫生、绿化等管理部门的联系。
8、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
9、负责记录保洁检查台帐。

1、负责酒店施工监理、工程验收及工程维修工作；负责竣工与项目交接事项，并对项目进行考核与评定；
2、拟定工程工作计划及起草，审核相关工程合同；审核图纸及材料，监督施工单位施工情况及施工质量；
3、对承建单位实施计划和进度进行检查并记录；对实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录；
4、根据工程进度情况，审核施工月报表，核定工程进度款支付额，有效控制工程成本；
5、工程维修、设备设施的安装、运行、维修保养等工作；
6、所辖市场新餐厅规划工作；部分新餐厅筹建工作；跟进部门小改造工程、维修等工作；
7.负责制定各种工程规章制度及操作规程，并督导落实；

1、在总经理助理的领导下负责园区所有设备、设施的维修、保养及客户各项工程维修工作；
2、制定部门人员编制，统筹分配部门工作任务；
3、编制部门工作总结、计划；
4、制定园区设施设备管理程序及制度，监督执行；
5、负责二次装修资料审核及装修现场监管、工程验收；
6、汇总申请月度零星工程材料采购需求，把关采购材料质量，合理控制维修成本。

1、根据公安机关、公司领导和总经理的要求，结合酒店实际情况，制定总体安全管理方
案和各种防范制度，审定各部门拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后督导实施。
2、主持保安部的日常工作，传达贯彻助理总经理指令，沟通上级业务部门与保安部的联
系，经常向助理总经理和上级部门汇报工作
3、执行酒店内重大外事活动的警卫工作方案并督促。
4、做好本部人员的政治思想工作，搞好团结协作。
5、组织对员工的安全（防火、防盗、保密工作等）教育和遵纪守法教育
6、配合人力资源部对新入职员工进行岗前安全培训和岗位培训工作，培训本部门员工，
督导检查员工的工作。
7、维护酒店的治安营业秩序：对重大案件、事故组织调查，协助公安机关侦破。
8、配合公安机关、国家安全机关以及其它执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度。
9、制定保安部的工作计划、安排、督导各级工作。
10、根据酒店特点组建义务消防队，组织本部成员经常检查火险隐患和其它不安全隐患，及时提出整改意见上报总办，并监督有关部门进行整改。
11、重视内勤工作，督促文秘做好保安部信息工作和档案材料的积累。
12、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。

1、 参与施工现场相关设备设施安装、落位、调试、技术改进。
2、 检查、收集高低压、厨房等设备安装问题及时与上级反馈沟通。
3、 解答培训所有员工相关专业方面技术知识与问题。
4、 建立健全强电设备管理制度并组织实施。
5、 合理控制成本，确保设备实施正常运转。
6、 负责相关专业设备运行情况检查、记录、考核日常管理工作。
7、 组织设备维修，实施公司年度、月度维修、保养计划。
8、 负责带领安排相关专业维持管辖区域的运行、维护、保养工作。

1、负责管辖范围内人员、车辆、物品的安全检查和监控管理；
2、负责消防、治安管理工作与突发事件的处理；
3、做好二次装修巡查，保障安全施工；
4、为客户提供优质服务。

1、 在工程部经理领导下负责电梯监督管理工作。
2、 跟进前期电梯安装进度并及时反馈，熟悉安装工艺，提出相关建议。
3、对电梯维保单位进行监管、考核工作。
4、现场监督电梯维保人员认真执行电梯安全管理制度，按保养计划做好电梯月、季、年度保养，及时跟进电梯维保、故障排除和维修，确保每台电梯正常使用。
5、对电梯机房、电梯运行巡查，及时通报电梯运行情况，确保安全运行

1、协助工程主管完成本专业技术设计，确保采暖、通风方案满足用户的需求及技术规范；
2、熟悉公司的各空调系统，按规程操作；制定公司空调的维护保养年度、月度计划并执行；
3、跟进空调的故障维修并做好记录，确保空调系统的正常运行；
4、熟悉空调系统施工图；
5、负责暖通设备安装及施工质量定期抽查、检查及相关验收工作；

1、协助工程主管负责公司设备的运行、检查、维护管理工作；

2、对设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保正常运行；

3、对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施；

4、按规定对空调、电梯、机电设备等的检查、运行、保养工作；

5、按时、准确填报有关业务报表。